73 Benefícios do Marketing em Redes Sociais

Ainda está tendo problemas para entender a importância do marketing em redes sociais?

Aqui estão vários dos motivos para te convencer:

1) Estabelecer confiança

As pessoas têm a necessidade de estabelecer uma relação de confiança antes de tomar uma decisão de compra. Você pode estabelecer esta confiança por meio das redes sociais.

Em um estudo da Universidade de Londres sobre o impacto das mídias sociais nos consumidores, Nick Hajli estabeleceu uma correlação direta entre a confiança, benefícios percebidos e a intenção de compra.

Quando as pessoas confiam em uma marca e percebem seu produto ou serviço como um benefício, certamente vão comprar de você.

2) Construir credibilidade

Você também pode construir credibilidade através das redes sociais. Aumentando o engajamento você aumenta a propensão de influenciar potenciais compradores.

De fato, pesquisas recentes indicam que 51% dos seguidores do Facebook e 67% dos seguidores do Twitter estão mais propensos a comprar de marcas que seguem.

3) Melhorar a imagem da marca

Quando alguém se conecta com sua marca nas redes sociais, possibilita criar uma oportunidade de aprimorar sua imagem e contar sua história. Você pode estabelecer uma conexão emocional com o seu público-alvo.

4) Aumentar o reconhecimento da marca

Mais de 3,9 bilhões de pessoas têm acesso à Internet no mundo. Somente no Brasil, segundo estudo da eMarketer, 127 milhões de brasileiros são usuários ativos de redes sociais.

As incontáveis possibilidades a serem exploradas nas redes sociais propiciam aumentar a conscientização e reconhecimento de sua marca. Ao tomar decisões de compra, clientes estão mais propensos a selecionar um produto com o qual já estão familiarizados.

5) Construir Brand Equity

Um grande número de seguidores e interações aumentam seu Brand Equity (valor adicional que se atribui a algum produto ou serviço).

Em um estudo da Inc. sobre o valor dos seguidores em redes sociais, encontraram uma correlação positiva entre a quantidade de seguidores e o valor da empresa. As empresas com mais de 10.000 conexões são 4 vezes mais propensas a serem mais valiosas do que empresas com poucos seguidores. Construir uma comunidade em torno de sua marca é agregar valor.

6) Aumentar a audiência a longo prazo

No que diz respeito ao valor da marca, relacionamentos de longo prazo consequentemente aumentam as conexões online. À medida que vão crescendo, sua marca passa a influenciar cada vez mais pessoas.

Imagine as possibilidades de poder alcançar centenas de milhares, ou até milhões de pessoas.

7) Desenvolver o Capital de Relacionamento

Construir relacionamentos fortes e significativos é um grande benefício oferecido pelas redes sociais. Você pode envolver e interagir diretamente com seu cliente e construir uma forte conexão.

8) Desenvolver a voz da marca

Sua marca pode construir uma voz poderosa nas redes sociais. O tom e as emoções que envolvem sua marca podem ser amplificados através de design atraente, conteúdo relevante, vídeos e uma linguagem que reflita sua identidade e seus valores. Ao desenvolver sua imagem e a sua voz, é possível aprimorar a experiência dos usuários.

9) Humanizar sua marca

A capacidade de humanizar sua marca é inerente às redes sociais amplifica drasticamente seus esforços de marketing.

Através do nosso trabalho de inserção de vídeos no mix de marketing, vimos taxas de conversão significativamente maiores através da humanização. Psicologicamente, pessoas gostam de interagir com pessoas, não com coisas sem vida.

Ao humanizar sua marca e exibir imagens reais do seu negócio, produtos e serviços você pode tirar proveito dessa possibilidade que as redes sociais proporcionam e gerar mais resultados positivos.

10) Influenciar decisões de compra

O marketing de redes sociais não é uma vending machine seus produtos de vendem sozinhos. Bons produtos e serviços se vendem, claro, no entanto, as vendas e as decisões de compra podem ser influenciadas pela estratégia online.

Todos os benefícios listados acima (e abaixo), em última análise, desempenham um fator de influência nas vendas. Com um bom conteúdo, confiança estabelecida e benefícios percebidos, sua marca pode influenciar as decisões de compra.

11) Alcançar pessoas com um interesse real em sua marca

A capacidade de alcançar cirurgicamente distintos grupos de pessoas é um grande benefício das redes sociais. Por exemplo, o Facebook coleta dados de todos os seus usuários. Estes dados incluem seus interesses, comportamentos, empregos, renda e muitos outras informações com base em suas atividades. Além disso, o Facebook também usa dados de empresas terceirizadas que categorizam seus usuários com base nos tipos de sites que visitam, comportamento de compra e muitos outros fatores.

12) Aumentar o tráfego do site

Sem visitantes, seu site é apenas espaço estéril no imenso oceano da internet. Ao aumentar o tráfego do seu site, as chances de gerar mais vendas também aumentam. As redes sociais devem ser utilizadas para gerar tráfego significativo para o seu website.

13) Aumentar o engajamento

Ao aumentar o engajamento, sua marca pode alcançar as tão sonhadas compras recorrentes. Além disso, o estilo de comunicação bidirecional das redes sociais permite que você acompanhe e dê suporte ao seu cliente durante todo o processo de compra.

Você pode responder perguntas relacionadas ao seu produto, desenvolver relacionamentos mais aprofundados e adicionar valor durante toda a jornada de compra.

14) Aumentar o boca-a-boca

Quanto mais engajados estão seus clientes, maiores são as possibilidades de que indiquem seu produto a um amigo. No artigo da Forbes, “why word of mouth is the most powerful form of social media,”, Kimberly Whitler aponta que 92% dos consumidores acreditam em recomendações de amigos e familiares em detrimento a todas as outras formas de publicidade. A Hubspot também pesquisou e descobriu que 71% das pessoas estão mais propensas a comprar com base na recomendação de um amigo nas redes sociais.

15) Aproveite vários formatos de mídia (Vídeo, Imagens, etc.)

Ao usar vários formatos de mídia, você aprimora a experiência do consumidor. Para garantir que sua mensagem chame a atenção, envolva seguidores e crie influência, use uma mistura de formatos e produza conteúdo adaptado para cada plataforma.

16) É mais barato

A mídia social pode fornecer milhares de cliques relevantes para seu site a baixo custo. Isso aumenta sua margem de lucro.

Pesquisas recentes indicam que a publicidade em redes sociais podem ser 10 vezes mais barata que lances em palavras-chave através da publicidade do Google. Em alguns casos, realizamos campanhas publicitárias de redes sociais que geraram apenas R$ 0,06 por clique.

17) Geotargeting

Geotargeting trata-se de alcançar pessoas que estão dentro de um determinado raio de onde sua empresa está localizada. Para empresas com estrutura física, o geotargeting é extremamente importante. Poucos meios de publicidade podem identificar pessoas dentro de um raio de 15 quilômetros da localização exata do seu negócio. A mídia social é um deles. O Geotargeting vai ajudá-lo a atrair mais visitas e gerar mais vendas.

18) Segmentação avançada (Seguidores, Palavras-chave e Interesses)

Como mencionado anteriormente, é possível aproveitar as redes sociais para atrair pessoas que tenham interesse autêntico em sua marca. Através da segmentação avançada, que está disponível em todas as plataformas de redes sociais, você pode planejar uma abordagem especial para cada segmento.

No Twitter Facebook e Instagram, é possível segmentar pessoas que seguem determinadas marcas. No Pinterest, você pode segmentar pessoas que buscam palavras-chave diferentes com pins promovidos. No LinkedIn, você pode segmentar pessoas que trabalham em várias indústrias e ocupam determinados cargos. De longe, o benefício da segmentação avançada é um dos mais importantes nas redes sociais.

19) Identificar o público-alvo

É importante saber quem é o seu público-alvo. Mas, e se você não souber? A resposta: dados, dados é o santo graal das redes sociais, você pode analisar seus concorrentes, ouvir os consumidores e segmentar diferentes nichos para encontrar o seu público-alvo.

20) Acompanhar os resultados

A razão que torna os anúncios em mídia social tão eficientes é porque tudo é rastreado e medido. Você pode acompanhar todos os passos das pessoas que interagem com suas campanhas e entender toda a jornada de compra de seus clientes.

21) Tomar decisões com base em dados

Os relatórios fornecidos pelas plataformas de redes sociais identificam os pontos onde sua campanha está fracassando e onde está obtendo sucesso através da análise dos números e interpretação dos dados.

Para evitar desperdiçar dinheiro com anúncios, é importante que você entenda como tudo isso funciona. Na maioria dos casos, recomendamos contratar um especialista em gerenciamento de campanhas.

22) Teste A / B

O teste A / B permite é umas das melhores maneiras de aprimorar seus esforços de marketing . O benefício de fazer isso é saber qual versão do seu site, anúncios, etc é o mais efetivo.

Você pode testar diferentes textos em anúncios, imagens, landing pages e muitas outras coisas para identificar o que funciona melhor. Conforme mencionado no benefício anterior, é possível guiar suas decisões com base em análise de dados.

23) Retargeting

Em média, menos de 5% das visitas em seu site resultam em conversões. Com o retargeting ou remarketing, você pode impactar novamente esses visitantes. Nas redes sociais, você pode segmentar anúncios para pessoas que visualizaram seu site. Esta prática possibilita aumentar suas taxas de conversão.

24) Atribuição de mídia social (mais pontos de contato)

Provavelmente seus clientes vão nteragir com sua marca um x números de vezes antes de decidir fazer uma compra. Eles podem assistir a um vídeo no YouTube, assinar sua lista de e-mail, curtir sua página no Facebook, ler suas avaliações no Google ou seguir você no Twitter.

Estatisticamente, quanto mais o consumidor interage com sua marca, maiores são as chances de tomarem uma decisão de compra. Ao alavancar a atribuição nas redes sociais, sua marca pode conduzir os compradores em todas as etapas de seu funil de vendas.

25) Geração de leads

Leads são clientes em potencial que estão realmente interessadas em aprender mais sobre seus produtos e serviços. Para gerar leads de qualidade, você precisa conectar sua marca ao grupo de pessoas que tem interesse genuíno em seus produtos e serviços.

26) Aumentar a lista de e-mails

O email marketing ainda é muito eficaz hoje em dia. Na verdade, 91% das pessoas usam e-mail todos os dias. Sua marca pode usar as mídias sociais para atrair novos clientes potenciais para seus esforços de email marketing alavancando e nutrindo os leads tomarem a decisão de compra. Da mesma maneira que as mídias sociais podem gerar tráfego relevante para o site, podem ajudar a nutrir sua lista de e-mails com pessoas relevantes.

27) Aumentar as vendas

Com uma marca sólida, um bom site, bons produtos ou serviços, falta apenas uma coisa: presença online.

Existem diversos estudos de caso no Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn. Com uma abordagem efetiva sua empresa pode alavancar as vendas. No entanto, leva tempo e experiência para aperfeiçoar uma fórmula geradora de receita.

28) Aquisição de clientes a baixo custo

O custo de aquisição de clientes por meio do marketing de redes sociais é muito menor em relação aos métodos tradicionais como call centers, anúncios impressos, rádio e televisão. De acordo com a Hubspot, o marketing nas mídias sociais custa 61% menos do que outros métodos tradicionais.

29) Conquistar clientes inesperados

Por meio de recomendações e do boca-a-boca, as redes sociais podem gerar vendas indiretas. Por exemplo, podem haver situações em que alguém que conheceu sua marca nas redes sociais recomendou a um amigo. O Google Analytics e outros sistemas de análise sofisticados talvez não consigam rastrear as vendas que acontecem dessa forma mas os resultados são reais e bastante perceptíveis.

30) Clientes recorrentes

Em média custa de 4 a 10 vezes mais dinheiro para conseguir um novo cliente do que para manter um atual. Uma maneira de encorajar a retenção de clientes é envolvê-los nas mídias sociais.

Ao publicar conteúdo relevante, permanecer ativo diariamente, você pode estar sempre no top of mind quando seus clientes precisarem de seu produto ou serviço novamente.

31) Introdução de novos produtos / serviços

Nas mídias sociais, você pode gastar consideravelmente menos dinheiro para divulgar um novo produto ou serviço para milhares de pessoas. Todos os seguidores que você nutri e que tem interesse em aprender sobre o seu novo produto ou serviço podem virar clientes recorrentes.

32) Promover incentivos para impulsionar respostas diretas

Incentivos e promoções podem ser um catalisador para direcionar pessoas para o seu site por meio das redes sociais. Uma das melhores maneiras de construir uma base de clientes forte e leal nas redes sociais é recompensá-los.

Você pode oferecer descontos, brindes, concursos e muitos outros incentivos para envolver sua audiência.

33) Personalizar mensagens para diferentes segmentos

Sua marca pode personalizar conteúdo para diferentes segmentos. O benefício de fazer isso é tornar seu conteúdo extremamente relevante para o seu público-alvo. Quanto mais relevante, mais resultados você terá.

34) Integrar com o e-mail Marketing

A maioria dos softwares de e-mail marketing inclui integrações com redes sociais. Ao integrar seus canais de mídia social com seus esforços de marketing de e-mail, você pode direcionar mais tráfego esses canais. Isso aumentará a quantidade de interações.

35) Transformar a aparência e o desempenho do seu site

O seu site e a sua presença nas redes sociais devem funcionar em harmonia. Adicionar widgets ao seu site pode melhorar drasticamente seu desempenho. Você pode incluir links para seus canais de mídia social, botões de compartilhamento ou incorporar seus feeds para que as pessoas sempre fiquem por dentro do que está acontecendo. Sem esquecer o botão do WhatsApp.

36) Incorporar mídia tradicional

A mídia social transformou a propaganda tradicional. Pesquisas recentes indicam que comerciais que incorporam #hashtags são mais eficazes. Por quê? Porque a maioria da população usa redes sociais e, fazendo essa integração com a publicidade tradicional, sua marca pode continuar a conversa com milhões de pessoas.

37) Influenciar em rankings de mecanismos de busca

Há evidências significativas que indicam que as mídias sociais influenciam diretamente o ranking nos mecanismos de pesquisa como Google, Bing e Yahoo. No estudo de métricas sobre fatores de classificação, as paltaformas de redes sociais estavam entre as top 10. A Hootsuite também relata que a relação entre redes sociais e SEO é real.

38) Mais menções de marca

Uma menção de marca é simplesmente uma referência à sua marca nas mídias sociais.

Pesquisas indicam que menções de marca também influenciam as classificações de SEO. As redes sociais podem ser usadas para potencializar as menções sobre a sua marca. Sua empresa pode alavancar as menções e aumentar seu ranqueamento orgânico no Google com conteúdo relevante, monitoramento e um envolvimento sólido com seus seguidores.

39) Educar seu público-alvo

Quanto mais bem informados estiverem seus clientes sobre o seu produto, maior é a probabilidade de fazerem uma compra.

As mídias sociais podem ser usadas para informar e educar seu público sobre os benefícios de seus produtos ou serviços. Ao publicar postagens informativas, postando vídeos, destacando depoimentos e avaliações dos produtos, você pode educar e informar seu público-alvo.

40) Espalhar conteúdo

O Marketing de conteúdo é uma forma poderosa para engajar seu público-alvo e aumentar sua rede de relacionamentos com clientes e prospects através da criação de conteúdo relevante e valioso atraindo, envolvendo e gerando valor para as pessoas, de modo a criar uma percepção positiva sobre a sua marca e assim gerar mais negócios.

A mídia social pode ser usada como uma rede de distribuição de conteúdo para nutrir seu esforços de marketing.

41) Aumentar o tráfego do blog

Uma boa parte do tráfego do seu blog pode vir das redes sociais. Se você tem uma forte presença online e conteúdo relevante, facilmente vai atrair tráfego via mídias sociais para suas postagens.

42) Fazer o conteúdo viralizar

Marketing Viral é uma estratégia que tem como foco chamar a atenção das pessoas.

Um tipo de boca a boca amplificado.

Se seu conteúdo viralizar, as pessoas vão compartilhá-lo freneticamente nas mídias sociais.

43) Alcançar milhares com Hashtags sobre seus eventos

É importante usar hashtags em eventos pois é uma maneira envolver as pessoas. Também é uma maneira de potencializar o fluxo de informações em tempo real ou interações.

Por causa da natureza viral das mídias sociais, os amigos e seguidores de todos que usam a sua hashtag estarão sendo impactados.

44) Engajar os participantes de seus eventos

Usar as redes sociais para envolver participantes antes, durante ou depois de um evento também tem seus benefícios.

Você pode usar as redes sociais para responder comentários ou perguntas. Essa prática é muito utilizada em Lives, webinars, seminários e palestras, onde as pessoas fazem perguntas com uma determinada hashtag e os apresentadores respondem ao vivo.

45) Seus clientes estão lá

Sua marca tem que ser vista para ser lembrada. Hoje em dia, todo mundo usa redes sociais. Independentemente do setor em que você atua, sua base de clientes está no Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat ou em alguma outra plataforma.

46) Os consumidores estão de olho na sua marca

68% dos consumidores dão uma olhadinha no perfil de empresas nas redes sociais antes de comprar on-line. Se sua marca tiver uma presença tímida nas redes sociais, os potenciais clientes podem ser desativados.

Como os consumidores estão fazendo mais pesquisas antes de comprar, é importante que sua marca tenha uma presença sólida na web.

47) Pessoas procuram produtos em redes sociais

Milhares de pessoas estão à procura de produtos nas mídias sociais neste momento. Segundo pesquisa da PricewaterhouseCoopers , 77% dos consumidores relataram que as informações obtidas nas redes sociais — por meio de comentários de amigos ou nos perfis do varejistas — tiveram impacto em suas decisões de compra.

48) As pessoas estão falando sobre sua empresa nas mídias sociais

As pessoas fazem menções a todo momento nas redes sociais. Não há dúvida de que estão falando sobre sua marca. Eles podem deixar opiniões on-line, tuitar ou enviar mensagens. Independentemente de estar acompanhando ou não, as pessoas vão falar sobre sua marca nas mídias sociais.

Monitorando as redes sociais você pode coletar insights como críticas, elogios, desejos, menções sobre a concorrência, antecipar tendências, identificar influenciadores e gerenciar crises.

49) Comunicação de duas vias (comunicação bidirecional)

Pela primeira vez na história do marketing as marcas podem conversar com seus consumidores. A impressão, o rádio, a televisão e os outdoors nunca proporcionaram esse benefício. Isso dá oportunidade de aprofundar suas relações com seu público-alvo. Interaja, Interaja e interaja!

50) É mais rápido (do que rádio, comerciais, etc.)

As redes sociais são muito mais rápidas que a mídia tradicional. Pode levar meses para planejar um comercial de televisão ou rádio (sem contar os custos). Sua marca pode sair na frente com as mídias sociais.

51) É em tempo real

Sua marca pode capitalizar eventos em tempo real e entregar conteúdo cirurgicamente. Você pode criar em tempo real uma mensagem relacionada à sua marca e pegar carona em eventos. Um bom exemplo é o famoso tweet da Arby’s durante o Grammy com o Pharrell. “Hey @Pharrell, podemos ter o nosso chapéu de volta?”, tweetou a Arby’s, recebendo quase 80 mil retweets e 60 mil curtidas. Em foco, estava o fato do chapéu de Pharrell Williams ser muito parecido com o chapéu do logo da marca.

52)  É 24/7

Não existe espaço-tempo na internet. Você pode aproveitar o dia e a noite, todos os dias, ir a qualquer lugar e a qualquer hora.

As marcas têm a oportunidade de responder clientes assim que surgir algum problema. Com as ferramentas e softwares de redes sociais adequados, você pode receber alertas sempre que sua marca for mencionada.

53) Diminuir os custos de marketing

Você pode diminuir despesas de marketing usando a mídia social. Pode alcançar 1.000 pessoas por uma fração do custo da televisão e outras mídias. Ao alavancar as redes sociais, você pode gastar menos e obter mais resultados.

54) Vai ajudá-lo a vencer a concorrência

Você pode dominar seus concorrentes nas mídias sociais. Mesmo em corridas políticas, já temos fatos significativos que as mídias sociais dão uma extrema vantagem. Através do uso de redes sociais você pode ganhar mais participação de mercado e tirar seus concorrentes do caminho.

55) Você pode viralizar

Os comerciais de televisão podem evocar emoções, mas no YouTube vídeos podem viralizar. As pessoas compartilham vídeos no YouTube, Facebook, Instagram e Twitter o tempo todo.

O famoso vídeo da Evian – Roller Babies teve mais de 58 milhões de visualizações.

56) Você não pode ser “comercial” demais

Hoje, pesquisas indicam que os consumidores não querem mais ser enrolados como antigamente em comerciais, querem ser bem informados e respeitados. Com as redes sociais, você pode desenvolver conexões com os clientes, construir um relacionamento sólido, educá-los e vender indiretamente seu produto como resultado natural do processo.

57) O público mais jovem gasta a maior parte do seu tempo online

O público mais jovem gasta mais tempo online do que fazendo qualquer outra coisa. Na verdade, os adolescentes gastam 72 horas por semana com mídias eletrônicas e digitais. Os adultos também estão seguindo essa tendência. À medida que os jovens adultos envelhecem, as marcas não terão outra opção senão investir em uma forte presença em mídia digital e redes sociais.

58) Experiência do Cliente

Hoje todo mundo está conectado. As marcas dão cada vez mais ênfase na “experiência do cliente” por causa dos impactos que podem significar em sua reputação.

As mídias sociais ajudam sua marca a promover uma experiência positiva através do design, vídeos, conteúdo e engajamento de alta qualidade.

59) Avaliações e comentários

A oportunidade de coletar dados é um grande benefício e deve ser aproveitado. Através dessas análises você pode obter uma verdadeira compreensão sobre sua marca. As marcas que não prestam atenção aos comentários dos clientes nas mídias sociais estão comprometendo sua imagem e perdendo oportunidades.

60) Feedback do cliente

Ao lançar um novo produto, você pode coletar vários feedbacks de seus clientes. Nas redes sociais, você tem a possibilidade de fazer perguntas e avaliar os interesses sobre determinados tópicos. Você pode criar pesquisas e incentivar seus seguidores a participarem.

61) Crise / Gerenciamento de “desastres”

Embora ninguém queira lidar com uma crise, as mídias sociais podem ser usadas para acalmar a situação. Você pode avaliar os sentimentos, pedir desculpas e encontrar uma solução que abrande os nervos. O gestor de mídia social da sua marca deve saber como gerenciar uma crise.

62) Responder perguntas dos clientes

Ser ativo nas mídias sociais e responder perguntas dos clientes é uma excelente estratégia de atendimento. Algumas pessoas ligam para o SAC quando têm uma dúvidas mas um número cada vez maior está usando as mídias sociais buscando esse tipo de atendimento.

63) Reduzir a equipe de atendimento ao cliente

Você pode reduzir drasticamente sua equipe de atendimento investindo em mídias sociais. Muitas corporações como a Microsoft, por exemplo, utilizam o Twitter para reduzir custos de suporte ao cliente. Não esqueça do WhatsApp.

64) Promover prova social

Provas sociais são avaliações de produtos e testemunhos de clientes. Pessoas sempre pesquisam antes de comprar, e ao destacar depoimentos e avaliações de seus clientes e outras fontes, você vai estar mostrando como são bons seus produtos para potenciais compradores.

65) Desenvolver parcerias

Você pode ampliar seus esforços de marketing com parcerias em redes sociais para obter mais exposição. Temos visto vários cases de sucesso com esforços de co-marketing.

66) Construir relacionamentos com influenciadores

Influenciadores que possuem milhares ou milhões de seguidores podem ser uma opção.

67) Insights do Mercado

Em uma pesquisa recente, para 65% das empresas, obter insights sobre o mercado nas redes sociais é essencial.

Você pode reunir informações valiosas utilizando ferramentas de monitoramento. Alguns tipos de insights possíveis são menções de marca, necessidades do consumidor e sentimento em relação à marca.

68) Análise competitiva

Nas mídias sociais a capacidade de analisar seus concorrentes é um grande benefício. Você pode monitorar seus concorrentes e identificar áreas-chave onde é possível superá-los.

69) Análise de necessidades / demanda (o que os clientes desejam)

Você pode aprender sobre os desejos das pessoas. No Twitter, você pode usar a pesquisa avançada para monitorar o que estão dizendo sobre palavras-chave relacionadas à sua marca. No Pinterest, você pode ver quais são as tendências favoritas. É importante saber o que os consumidores realmente querem antes de iniciar uma conversa.

70) Insights sobre os clientes

Muitas empresas e softwares de análise de dados  podem ajudá-lo a distinguir o comportamento de compra e identificar pessoas através das redes sociais.

71) Atrair e recrutar talentos

Recrutamento é uma grande desafio para qualquer negócio bem sucedido. Uma presença ativa pode atrair talentos para sua empresa. Simples assim. Ao publicar imagens de funcionários, do ambiente de trabalho e expor a cultura da empresa, você pode desenvolver um pipeline de recrutamento através das redes sociais. Pesquisas recentes indicam que mais de 73% dos empregadores planejam aumentar seus esforços de recrutamento por meio de redes sociais nos próximos anos.

72) Envolver funcionários e aumentar a retenção

Os funcionários, assim como clientes, têm centenas ou até milhares de conexões nas redes sociais. Eles podem ser seus defensores. Funcionários engajados são mais propensos a compartilhar conteúdo com colegas de trabalho e clientes em potencial. Algumas marcas publicam “selfies” de funcionários no ambiente de trabalho e reconhecem suas realizações nas mídias sociais. Isso tem um impacto positivo no envolvimento e retenção de funcionários.

73) Expor a cultura da empresa

Apresentar a cultura da sua empresa nas redes sociais também pode ter seus benefícios. Consumidores apreciam comprar de quem vende e não o produto em si somente. Você pode usar as redes sociais para reforçar a visão e a missão da sua empresa, o compromisso com o desenvolvimento dos funcionários e compartilhar essa jornada com seu público.